【醫(yī)務(wù)禮儀】山東省婦幼保健院邀請(qǐng)高煥云老師做《做真正的白衣天使》專題培訓(xùn)

為了傳播新時(shí)代醫(yī)務(wù)禮儀思想，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)禮儀文化，促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展。2016年6月16日，新時(shí)代醫(yī)務(wù)禮儀創(chuàng)始人高煥云老師為山東省婦幼保健院做專題培訓(xùn)《做真正的白衣天使》。

世界上最美麗的花莫過(guò)于生命之花，最可愛(ài)的人莫過(guò)于用心呵護(hù)和澆灌生命之花的人，當(dāng)您決定從事這項(xiàng)事業(yè)的那一刻，您就成為了這個(gè)世界上最可愛(ài)的人，愛(ài)你們——可愛(ài)的白衣天使們！您用愛(ài)心詮釋了社會(huì)的和諧，用奉獻(xiàn)填平了人與人之間的溝壑，您是象征溫暖和愛(ài)的音符，您是降落人間的天使！

                                                     ——高煥云

近年來(lái)，隨著醫(yī)患糾紛發(fā)生率的增高，醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象蒙上了陰影，醫(yī)務(wù)人員感到迷茫彷徨和身心疲憊。如何去完成上帝賦予的救死扶傷的歷史使命？關(guān)愛(ài)白衣天使心靈已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)的工程。當(dāng)天使的心病了，群眾如何能得到良好的照顧？尤其是即將入職的醫(yī)學(xué)生，在家庭中備受呵護(hù)，現(xiàn)在讓他們成為照顧病人的天使，沒(méi)有正確的行醫(yī)理念就會(huì)為將來(lái)的從醫(yī)生涯埋下隱患，關(guān)愛(ài)醫(yī)務(wù)人員心靈刻不容緩。

本次培訓(xùn)中，高老師通過(guò)讓學(xué)員認(rèn)識(shí)自己，扛起責(zé)任，履行使命、重視團(tuán)隊(duì)意識(shí)等環(huán)節(jié)，讓參訓(xùn)學(xué)員學(xué)會(huì)愛(ài)、學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)誠(chéng)信、體驗(yàn)孤獨(dú)、激發(fā)潛能、傳遞祝福，從思想和行動(dòng)上真正進(jìn)入白衣天使角色，為成為一名真正的白衣天使打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。使天使們明白了在重建醫(yī)患信任的今天，醫(yī)務(wù)人員首先要向人民群眾走出第一步，因?yàn)楹椭C的醫(yī)患關(guān)系更是廣大人民群眾的需要的道理。

據(jù)中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)和中華護(hù)理協(xié)會(huì)調(diào)查顯示我國(guó)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍穩(wěn)定性不容樂(lè)觀， 69.37%的醫(yī)務(wù)人員感覺(jué)缺乏安全感；70%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為執(zhí)業(yè)環(huán)境不好；70%的醫(yī)務(wù)人員不愿意自己子女學(xué)醫(yī)。如何穩(wěn)定我們醫(yī)療行業(yè)隊(duì)伍？如何讓受四個(gè)老人（爺爺、奶奶、爸爸、媽媽）照顧長(zhǎng)大的孩子成為照顧別人的愛(ài)心使者，修心課程是白衣天使的首選課程。如果這一課失敗了，我們對(duì)醫(yī)學(xué)生的培養(yǎng)也只是訓(xùn)練了一些做打針、服藥的機(jī)器人而已，將會(huì)是病人的災(zāi)難，也是整個(gè)社會(huì)的災(zāi)難。”

通過(guò)高煥云老師精彩的講解，大家明白了作為一個(gè)白衣天使應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)，將新時(shí)代醫(yī)務(wù)禮儀的思想根植于自己的內(nèi)心，均表示要履行白衣天使使命，做真正的白衣天使。相信伴隨著天使們大愛(ài)的布施，山東省婦幼保健院的明天一定更加美好。