醫務禮儀是最嚴謹的禮儀,因為它關乎生命。如何讓醫務人員的禮從心生?做一個合格的白衣天使?首先要轉變的就是服務理念,提供卓越服務的前提就是醫務人員的角色定位,傳統的救死扶傷觀念已經不能適應新時代醫學發展的要求,大量醫患糾紛表明:端正服務理念,明確行醫角色是做好天使的根本。
2014-10-27 gaohuanyun
醫院窗口科室是醫院的待客顏面,隨著社會文明程度的提高,廣大人民群眾對醫院的服務要求也越來越高,讓越來越多的醫院感到了競爭的壓力,也給醫務人員提出了更高的素質要求。醫務人員的服務理念,服務形象,儀容儀表,儀態舉止,服務語言等醫務禮儀知識越來越受到重視。為此,我國新時代醫務禮儀創始人、我國著名醫療行業服務專家、醫院服務意識奠基人、煥云專業醫務培訓創始人高煥云女士特為醫院窗口科室打造了一整套醫院窗口接待
2014-09-14 yanhai
2014年5月26日,煥云教育全國行走進齊河縣第三中學,齊河三中正式成為煥云教育實驗基地。祝賀齊河三中走在學生素質教育的最前列,感謝校領導和全體教職工對我國教育做出的巨大貢獻。齊河三中擁有良好的教學和生活設施,為學生全面成才和教師進行現代化教育教學提供了良好的條件。學校師資力量雄厚,現任教師中,5人獲“山東省優秀教師”稱號,34人獲德州市“師德標兵”
2014-09-14 yanhai
2014年3月30日,煥仁文化公益大講堂正式在齊河縣晏子學苑啟動,此舉標志著煥仁文化公益講座正式在全國啟動。標志著煥云團隊以實際行動踐行大愛,用真誠的付出促進和諧社會的發展。高煥云女士《煥仁文化公益講座》精彩瞬間(一)“煥仁”是煥云專業團隊精心打造的文化品牌,煥云是我國著名醫務禮儀創始人高煥云女士精心打造的愛心培訓品牌。“煥仁文化”是煥云系列培訓的思
2014-09-14 yanhai